Obchodné podmienky

Službu Capsula predáva a prevádzkuje Ing. Adam Bezák, IČO 06693601, so sídlom Celní 17/5, Štýřice, 639 00 Brno, Česká republika, zapísaný v živnostenskom registri, ktorý vedie Živnostenský úrad mesta Brna. Nie som platiteľ DPH, takže cena, ktorú vidíte, je cena, ktorú zaplatíte. V týchto podmienkach o sebe hovoríme ako o prevádzkovateľovi.

Počítame s tým, že Capsulu bude raz prevádzkovať spoločnosť, najskôr spoločnosť s ručením obmedzeným, ktorú na to založíme, a pokojne už počas budúceho roka. Vaša schránka, kúpená doba ani cena sa tým nezmenia. Píšeme to hneď na začiatku, a nie drobným písmom niekde vzadu, pretože je to vec, o ktorej máte vedieť, keď si Capsulu kupujete, a nie až keď sa stane. Ako by taký prevod prebehol a čo v ňom môžete odmietnuť, je v bode 13.

Kontakt na všetko — otázky, reklamácie aj odstúpenie od zmluvy: [email protected], telefón +420 792 645 736. Odpovedáme e-mailom, pretože e-mail je zároveň dôkaz, pre vás aj pre nás.

Ako zaobchádzame s osobnými údajmi, opisujú Zásady ochrany osobných údajov. Tieto podmienky sa týkajú platených schránok; schránky z bezplatnej pilotnej prevádzky sa riadia podmienkami pilotnej prevádzky.

Capsula je služba digitálneho obsahu v zmysle § 2389a a nasl. zákona č. 89/2012 Sb., Občiansky zákonník (Česká republika), na ktorý odkazujú aj všetky ďalšie paragrafy v týchto podmienkach, poskytovaná na určitý čas. Konkrétne:

• založíte si schránku a dostanete adresu a QR kód pre hostí,
• hostia vám bez registrácie nahrajú odkazy — text, fotku, video alebo hlas,
• schránku zapečatíte a odkazy sa vám otvárajú postupne počas doby, ktorú ste si kúpili: 1 alebo 5 rokov,
• kedykoľvek si stiahnete ako ZIP všetko, čo je už odomknuté, plus zoznam toho, čo ešte len príde.

Nie je to zálohovacia služba a nemala by byť jediným archívom vášho obsahu. Vaše spomienky u nás držíme so všetkou starostlivosťou a máme ich aj v druhej, oddelenej kópii, ale jediný archív, ktorý máte úplne vo svojich rukách, je ten váš. Stiahnutie všetkého je preto zadarmo, vždy, a nikdy zaň od vás nechceme peniaze.

Vaša vlastná kópia je najlepšia poistka. V aplikácii máte tlačidlo Stiahnuť všetko, ktoré vám dá ZIP so zoznamom všetkých odkazov a so súbormi tých, ktoré sú už odomknuté. Nejde o uzamknutý formát, sú to obyčajné súbory, ktoré otvoríte kdekoľvek aj bez nás (bod 9).

Až do prvého odomknutia je v ZIPe len ten zoznam a žiadne videá: zapečatený odkaz nevydáme ani vám. Súbory doň pribúdajú postupne, ako sa odkazy odomykajú.

Odporúčame stiahnuť si ZIP po každom odomknutí; e-mail, ktorý vám o odomknutí príde, je na to dobrá pripomienka. Hneď po zapečatení sa oplatí stiahnuť si aj ten zoznam, nech viete, čo v schránke leží a čo kedy čakať. Uložte ho tam, kam ukladáte fotky zo svadby. Nie je to formalita ani prenášanie zodpovednosti na vás, je to jediné opatrenie, ktoré vaše spomienky ochráni aj v prípade, že sa nám niečo stane, a preto s ním počítame.

Ceny podľa aktuálneho cenníka: 1 190 Kč (Rok), 2 490 Kč (Päť rokov). Jednorazovo, nie predplatné: nič sa automaticky nepredlžuje a sami vám nič nestiahneme z účtu ani z karty. Žiadne ďalšie poplatky k cene nepripočítavame; služba sa nikam nedoručuje, takže nemá náklady na dodanie.

Cena má dve časti a je fér, aby ste vedeli ktoré: jednorazové založenie schránky a uchovávanie schránky za každý rok kúpenej doby. Zaplatíte ich naraz a spolu dávajú cenu z cenníka:

Prečo vám to hovoríme vopred. Väčšina práce a nákladov je na začiatku: schránka, QR kódy, zber odkazov od hostí, prevod videí do formátu, ktorý pôjde prehrať aj o päť rokov, zapečatenie. Uchovávanie je potom náklad, ktorý beží rok za rokom. Keby sme niekedy museli skončiť skôr, vraciame práve tú ročnú časť za dobu, ktorú vám už neposkytneme (bod 11), a to dáva zmysel len vtedy, keď ste to vedeli vopred, a nie až v okamihu, keď na tom záleží.

Platí sa predtým, ako schránku spustíte hosťom. Schránku si môžete zadarmo založiť, nastaviť a nechať ležať, zaplatíte až vo chvíli, keď ju chcete otvoriť hosťom, spravidla pred svadbou. Platiť môžete prevodom na účet alebo kartou. Pri prevode vám pošleme QR kód, ktorý stačí naskenovať v bankovej aplikácii, a k nemu číslo účtu aj variabilný symbol, keby ste platili z počítača. Kartou zaplatíte hneď po odoslaní objednávky na zabezpečenej platobnej stránke spoločnosti Stripe, kam vás presmerujeme; zaplatiť tam môžete aj cez Apple Pay alebo Google Pay. Keby platba kartou online práve nešla, pošleme vám odkaz na ňu e-mailom, zvyčajne do niekoľkých hodín. Platbu kartou spracúva spoločnosť Stripe a na výpise z karty uvidíte CAPSULA.CLOUD. Doklad dostanete e-mailom; nie sme platitelia DPH, takže to nie je daňový doklad, ale doklad o zaplatení so všetkým, čo na ňom má byť.

Objednávku odosielate tlačidlom, ktoré je označené ako objednávka s povinnosťou platby, a zmluva vzniká zaplatením. Bez zbytočného odkladu potom vám e-mailom pošleme potvrdenie o uzavretí zmluvy podľa § 1824a, ktoré obsahuje tieto podmienky v znení platnom v ten deň, doklad o zaplatení a poučenie o odstúpení z bodu 6 vrátane vzorového formulára.

Záväzok trvá 1 alebo 5 rokov podľa zvoleného tarifu, počítané od dátumu udalosti uvedeného v schránke, teda spravidla od svadby, nie odo dňa, keď zaplatíte. Schránku si preto môžete zaobstarať pokojne rok vopred bez toho, aby ste tým čokoľvek minuli. Počas celej tej doby zodpovedáme za to, že služba funguje bez vád (bod 8).

Čo sa stane, keď doba uplynie:

• 90 dní pred koncom vám napíšeme e-mail s odkazom, ktorým si stiahnete všetko, a 30 dní pred koncom ešte raz.
• Po skončení doby zostane schránka ďalších 90 dní dostupná na stiahnutie. Nepridáte do nej nič a nič sa v nej neotvorí, ale svoje dáta si odnesiete.
• Po uplynutí tejto lehoty schránku aj všetky súbory nenávratne vymažeme, vrátane záloh.

Nerobíme z toho pascu, nebudeme vás nútiť predlžovať a nebudeme vám za stiahnutie nič účtovať, ani na konci, ani inokedy.

Ste spotrebiteľ a zmluvu uzatvárate na diaľku, takže môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní odo dňa jej uzavretia, bez udania dôvodu a bez akejkoľvek sankcie (§ 1829 ods. 1 a 3, § 1818). Stačí nám v tej lehote poslať e-mail na [email protected]; lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete včas. Môžete použiť vzorový formulár z bodu 20, ale nemusíte.

Peniaze vám vrátime do 14 dní od odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste zaplatili (§ 1832 ods. 1), nie ako kredit ani ako poukážku. S vrátením nemáte žiadne náklady.

Vrátime vám všetko, aj keď už schránka bežala a hostia do nej písali. Zákon nám v takom prípade dovoľuje nechať si pomernú časť ceny za to, čo sme do odstúpenia stihli (§ 1834), ale nerobíme to. Ak odstúpite do 14 dní, dostanete späť celú sumu, či už sme schránku založili a vydali QR kódy, alebo nie.

Nemusíte kvôli tomu nič osobitne odsúhlasiť. Schránku môžete spustiť hosťom hneď, ako je zaplatená, a nečakáte 14 dní. O právo odstúpiť neprídete; pri službe, ktorá má bežať niekoľko rokov, by bolo čudné tvrdiť, že je poskytnutá hneď prvý deň.

Po uplynutí štrnásťdňovej lehoty platí toto:

• Presun termínu je zadarmo, kedykoľvek a opakovane. Nový termín nie je nový predaj, stačí nám napísať.
• Zrušená svadba: celú sumu vám držíme ako kredit platný 36 mesiacov. Môžete ho použiť na nový termín alebo ho odovzdať inému páru, v peniazoch sa však nevypláca.
• Kredit nikdy neblokuje to, čo už máte. Odkazy, ktoré vám hostia nahrali, zostávajú prístupné, otvoria sa podľa plánu a kedykoľvek si ich stiahnete bez ohľadu na to, čo sa stalo s peniazmi. Prístup k vlastným spomienkam u nás nikdy nie je za peniaze.

Počas celého trvania záväzku zodpovedáme za to, že služba sa poskytuje bez vád (§ 2389c). Ak sa vada prejaví počas trvania záväzku, dokazujeme my, že vada nie je, nie vy (§ 2389e). Priebežne tiež dodávame aktualizácie potrebné na to, aby to fungovalo ďalej (§ 2389d): video nahrané v roku 2026 sa má dať prehrať aj v roku 2036 a to je náš problém, nie váš.

Ako reklamáciu uplatniť. Napíšte na [email protected] alebo na adresu sídla z bodu 1. Uveďte e-mail, ktorým sa do schránky prihlasujete, čo nefunguje a kedy ste si to všimli; keď ide o konkrétny odkaz, stačí meno hosťa alebo dátum. Nič tlačiť ani posielať poštou nemusíte, služba je digitálna a reklamácia tiež.

Ako to prebehne. Prijatie reklamácie vám potvrdíme e-mailom a rovnakou cestou vám dáme vedieť, ako sme ju vybavili. Peniaze, ktoré vám z dôvodu vadného plnenia máme vrátiť, vrátime do 14 dní rovnakým spôsobom, akým ste zaplatili (§ 2389p).

Čo reklamácia nie je. Zapečatenie schránky a dátum odomknutia jednotlivého odkazu sú nezvratné, je to podstata služby, nie vada, a nezmeníme ich ani na požiadanie. Rovnako nemôžeme zodpovedať za to, že hosťovi na mieste nefungoval internet alebo že nahrávanie nedokončil.

Tlačidlo Stiahnuť všetko vám dá ZIP so zoznamom všetkých odkazov a so súbormi tých, ktoré sú už odomknuté. Kým sa odkaz neodomkne, je v ZIPe len jeho riadok v zozname: bez súboru, a pri texte aj bez samotného textu. Video dostanete ako MP4 (H.264/AAC), a ak sa prevod nepodaril, v pôvodnej podobe, v akej ho hosť nahral. Fotky a hlasové odkazy sú obyčajné súbory vo formáte, v akom vznikli, texty sú v zozname odkazov.

Nič z toho nie je uzamknutý ani proprietárny formát a nepotrebujete na to nás ani žiadnu našu aplikáciu: otvorí to bežný prehrávač aj prehliadač na akomkoľvek počítači alebo telefóne. Na stiahnutie stačí prehliadač a pripojenie na internet; veľkosť ZIPu závisí od toho, koľko odkazov vám hostia nahrali.

Nesľubujeme nepretržitú dostupnosť. Služba môže byť nedostupná pre údržbu, poruchu alebo chybu a nemáme nepretržitú pohotovosť. Číslo garantovanej dostupnosti tu zámerne nie je; kým ho nevieme zmerať a dodržať, bolo by to vymyslené číslo.

Nesľubujeme, že služba potrvá dlhšie, ako je kúpená doba. Čo sa stane na jej konci, je v bode 5; čo by sme urobili, keby sme končili skôr, je v bode 11.

Capsula nenahrádza fotografa ani kameramana, je to niečo navyše, čo si hostia nahrajú sami na telefóne.

Nechceme tvrdiť, že sa to nemôže stať. Tento bod je o tom, čo sa stane, ak áno, a čo pre vás urobíme skôr, ako k tomu vôbec dôjde.

Najprv sa pokúsime, aby vám služba bežala ďalej. Keby Capsulu nemohol ďalej prevádzkovať ten, kto ju prevádzkuje dnes, skúsime najprv dve veci: zmeniť technické riešenie tak, aby mohla pokračovať (bod 12), alebo odovzdať službu inému prevádzkovateľovi, ktorý ju prevezme so všetkými záväzkami voči vám (bod 13). Ukončiť službu je až posledná možnosť, nie prvá.

Kedy ju môžeme ukončiť. Službu môžeme vypovedať len z niektorého z týchto dôvodov:

• Prevádzka je dlhodobo neudržateľná: je stratová najmenej 12 po sebe idúcich mesiacov, stratu sa nepodarilo odstrániť primeranými úspornými opatreniami a nedá sa odstrániť ani inak, pretože ceny už uzavretých zmlúv zvyšovať nesmieme a ani nechceme. Na vašu žiadosť vám to doložíme. Pri tomto dôvode je výpovedná lehota 180 dní, nie 90; nie je to náhla udalosť, je to niečo, čo vidíme prichádzať rok dopredu, a tak máte mať viac času.
• Zanikol alebo sa zásadne zmenil poskytovateľ kritickej časti infraštruktúry (úložisko, servery) a porovnateľnú náhradu nemožno získať za rozumných obchodných podmienok.
• Ďalšia prevádzka je technicky nemožná.
• Zmenil sa právny predpis alebo orgán verejnej moci rozhodol tak, že službu v doterajšej podobe poskytovať nemožno.
• Zistili sme závažné bezpečnostné riziko, ktoré nemožno odstrániť a ktoré by ohrozilo dôvernosť vášho obsahu. Tu je ukončenie nielen naším právom, ale aj našou povinnosťou voči vám.
• Prevádzkovateľ zomrel, dlhodobo stratil spôsobilosť službu prevádzkovať alebo stratil podnikateľské oprávnenie.
• Zasiahla vyššia moc (bod 14).
• Iný objektívny dôvod porovnateľnej závažnosti, ktorým však nie je obyčajná zmena našich obchodných zámerov ani samotný pokles záujmu o službu.

Ako to prebehne. Výpoveď vám pošleme e-mailom na adresu pri vašom účte, uvedieme v nej dôvod a deň, ku ktorému služba skončí. Výpovedná lehota je 90 dní a plynie od doručenia; pri ekonomickom dôvode 180 dní.

Odomkneme vám všetko. Najneskôr pri doručení výpovede odomkneme všetky odkazy vo vašej schránke, aj tie, ktoré by sa inak otvorili až o roky. Radšej vám ich vydáme skôr, ako by ste o ne mali prísť. Je to to hlavné, čo sme vám sľúbili, a dostanete to celé.

Budete mať čas si to stiahnuť. Stiahnutie celého obsahu vám bude fungovať počas celej výpovednej lehoty a ešte 90 dní po skončení služby, zadarmo, ako vždy. Potom schránku aj všetky súbory nenávratne vymažeme, vrátane záloh. Keby nastala situácia, keď túto lehotu objektívne nemožno dodržať — pretože infraštruktúra náhle prestala existovať, rozhodol tak orgán verejnej moci alebo zasiahla vyššia moc — skrátime ju len na dobu, ktorú skutočne dodržať možno, a povieme vám to bez odkladu; z vlastného rozhodnutia ju neskrátime.

Vrátime vám nevyčerpané uchovávanie. Vrátime vám ročnú časť ceny podľa bodu 3 za celú dobu, ktorú vám už neposkytneme, počítané presne, po dňoch, nie po zaokrúhlených rokoch. Keď služba skončí deň po začiatku siedmeho roka, dostanete späť aj tých zvyšných 364 dní. Peniaze, nie kredit; pošleme ich do 30 dní od skončenia výpovednej lehoty, rovnakým spôsobom, akým ste zaplatili. Nemusíte o ne žiadať a nie sú podmienené tým, či ste si niečo stiahli.

A čo nemôžeme sľúbiť. Všetko vyššie opisuje, ako postupujeme, keď o ukončení rozhodujeme my. Keby nastal úpadok prevádzkovateľa alebo iná udalosť mimo našej kontroly, ďalší postup sa riadi zákonom a nemusí byť možné dodržať všetky lehoty uvedené vyššie. Neradi to píšeme, ale nechceme vám sľúbiť niečo, čo by sme možno nedokázali splniť. Práve preto je v bode 2 rada, ktorú tu zopakujeme naposledy: stiahnite si vlastnú kópiu. Je to jediné opatrenie, ktoré funguje bez ohľadu na to, čo sa stane nám.

Päť rokov je dlhá doba a technika, na ktorej Capsula beží, sa za ten čas zmení. Formáty videa zastarajú, prehliadače prestanú vedieť, čo vedeli, dodávatelia sa vymenia. Službu preto môžeme technicky zmeniť, keď na to máme spravodlivý dôvod, a tým je:

• bezpečnosť,
• prispôsobenie novému technickému prostrediu, aby sa vaše odkazy dali prehrať aj ďalej (to je zároveň naša povinnosť podľa bodu 8),
• zmena dodávateľa alebo spôsobu prevádzky,
• požiadavka právneho predpisu.

Zmena vám nikdy neprinesie žiadne náklady navyše. Čo sa nezmení nikdy: odkazy vo vašej schránke, doba, ktorú ste si kúpili, postupné odomykanie a možnosť stiahnuť si všetko.

Keby zmena viac než len nepatrne zhoršila váš prístup k službe alebo jej používanie, napíšeme vám o nej vopred: čo sa mení, kedy, a že môžete záväzok bezplatne vypovedať do 30 dní, ak vám to nevyhovuje (§ 2389q). Neplatí to, ak vám umožníme používať službu bez zmeny a bez ďalších nákladov.

Capsulu môžeme previesť. Službu vrátane zmluvy s vami môžeme previesť na iného prevádzkovateľa, či už preto, že Capsulu niekto kúpi, že sa z nej stane spoločnosť podľa bodu 1, alebo že v nej bude pokračovať niekto iný ako dnes. Súhlasíte s tým vopred (§ 1897 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a my sa tým svojich povinností zo zmluvy zbavujeme.

Čo musí nástupca prevziať. Celú zmluvu, bez zmeny: vašu schránku aj jej obsah, zostávajúcu dobu, ktorú ste zaplatili, plán odomykania, tieto podmienky a pravidlá ochrany osobných údajov. Cena sa nemení a nič nedoplácate. Nástupca nastupuje na naše miesto so všetkým, k čomu sme sa vám zaviazali.

Dozviete sa to vopred. Napíšeme vám na adresu pri účte najmenej 30 dní vopred, kto službu preberá, kedy a čo to pre vás znamená.

Môžete povedať nie. Do 30 dní od oznámenia nám stačí napísať, že prevod nechcete. Potom sa vaša zmluva neprevádza a ukončíme ju rovnakým spôsobom ako v bode 11: odomkneme vám všetko, budete mať 90 dní na stiahnutie a vrátime vám nevyčerpané uchovávanie, takže odmietnutie vás nič nestojí.

Čo neurobíme nikdy. Váš obsah nie je tovar, a preto ho nikdy nepredáme ani neodovzdáme samostatne, oddelene od služby; odovzdať ho môžeme jedine ako neoddeliteľnú súčasť toho, že v Capsule niekto pokračuje ďalej. Nikto ho nedostane preto, aby ho použil na niečo iné.

Povinnosti nahradiť škodu nás zbaví, ak nám v splnení povinnosti zo zmluvy dočasne alebo trvalo zabránila mimoriadna nepredvídateľná a neprekonateľná prekážka vzniknutá nezávisle od našej vôle (§ 2913 ods. 2 Občianskeho zákonníka). Nezbaví nás prekážka, ktorá vznikla z našich osobných pomerov, ktorá nastala až v čase, keď sme už boli v omeškaní, ani prekážka, ktorú sme podľa zmluvy mali prekonať.

Vrátenia peňazí podľa bodu 11 sa toto netýka, tie vraciame aj vtedy. Vyššia moc nie je dôvod, prečo by sme si nechali zaplatené za dobu, ktorú sme neposkytli.

Riadia sa Zásadami ochrany osobných údajov. S platbami tam pribúda archív dokladov, ktorý musíme zo zákona držať aj potom, čo by ste nás požiadali o zrušenie účtu; platbu samotnú zadávate vo svojej banke, takže o nej nikomu nič neodovzdávame. Keby došlo k prevodu podľa bodu 13, prejde na nástupcu aj úloha prevádzkovateľa osobných údajov; v zásadách je uvedený medzi príjemcami.

Čo hostia nahrajú, patrí im. Neberieme si k tomu vlastníctvo ani autorské práva a nekupujeme si ich od vás.

Aby sme službu mohli vôbec prevádzkovať, potrebujeme len toľko: uložiť obsah, urobiť z neho zálohu, previesť ho do formátu, ktorý sa dá prehrať v prehliadači, a sprístupniť ho vám v čase, keď sa odkaz otvorí. Nič viac, počas trvania zmluvy a len na prevádzku služby.

Obsah nepoužijeme na reklamu, ako ukážku ani na trénovanie umelej inteligencie, iba ak by sme sa vás na to výslovne opýtali a vy by ste súhlasili. Na rovnaký účel ho sprístupňujeme len našim dodávateľom (server, úložisko, odosielanie e-mailov), v rozsahu, ktorý je na prevádzku potrebný; sú vymenovaní v zásadách ochrany osobných údajov.

Za detských hostí zodpovedá ich sprievod. Odkaz môže nechať ktokoľvek, ale pri deťoch mladších ako šestnásť rokov počítame s tým, že o tom rodičia vedia.

Capsula ukladá obsah, ktorý nahrali hostia. My ho vopred nečítame a pred odomknutím ho nikto nevidí. Keď sa napriek tomu dozviete, že je u nás niečo nezákonné, napíšte na [email protected] a uveďte:

• čo konkrétne a prečo to považujete za nezákonné,
• webovú adresu alebo opis, podľa ktorého to nájdeme,
• vaše meno a e-mail (pri obsahu, ktorý sa týka vás osobne, ich nemusíte uvádzať),
• vyhlásenie, že to, čo uvádzate, je podľa vášho najlepšieho vedomia pravdivé.

Oznámenie vybavíme včas, starostlivo a bez svojvôle a dáme vám vedieť, ako sme rozhodli a prečo. Keď obsah odstránime alebo k nemu zamedzíme prístup, povieme to aj tomu, kto ho nahral, ak naňho máme kontakt. Kontaktné miesto pre používateľov aj pre orgány verejnej moci je [email protected]; komunikovať možno po česky, po slovensky a po anglicky.

Zmluva sa riadi právom Českej republiky. Ak máte obvyklý pobyt na Slovensku, neprichádzate tým o ochranu, ktorú vám dávajú ustanovenia slovenského práva, od ktorých sa zmluvou nemožno odchýliť (čl. 6 ods. 2 nariadenia (ES) č. 593/2008, Rím I). Najprv nám, prosím, napíšte na [email protected], väčšina vecí sa tým vyrieši. Ako spotrebiteľ sa môžete obrátiť na Českú obchodnú inšpekciu (coi.cz), ktorá je aj orgánom na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov (adr.coi.cz), a s cezhraničným sporom vám ako spotrebiteľovi zo Slovenska pomôže aj Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike (europskyspotrebitel.sk).

Platí znenie, ktoré ste dostali v potvrdení podľa bodu 4, neskoršie zmeny týchto podmienok sa na už uzavretú zmluvu nevzťahujú. Technické riešenie služby sa počas trvania zmluvy meniť môže, a to za podmienok v bode 12; kto ju prevádzkuje, sa môže meniť za podmienok v bode 13. Cena, kúpená doba ani pravidlá vracania peňazí sa nemenia nikdy.

Predávame zatiaľ len do Českej republiky a na Slovensko.

Vyplňte a odošlite len v prípade, že chcete od zmluvy odstúpiť. Formulár nemusíte použiť, stačí aj obyčajný e-mail.

Adresát:  Ing. Adam Bezák, IČO 06693601
          Celní 17/5, Štýřice, 639 00 Brno
          [email protected]

Oznamujem, že týmto odstupujem od zmluvy o poskytovaní služby Capsula.

Dátum uzavretia zmluvy / zaplatenia: ................
Meno a priezvisko spotrebiteľa:      ................
Adresa spotrebiteľa:                 ................
E-mail účtu v Capsule:               ................

Podpis (len ak posielate v listinnej podobe): ................
Dátum: ................